黑 天 鵝 效 應

在 18 世紀歐洲人發現澳洲之前，由於他們所見過的天鵝都是白色的，所以在當時歐洲人眼中，天鵝只有白色的品種。直到歐洲人發現了澳洲，看到當地的黑天鵝後，人們認識天鵝的視野才打開，只需一個黑天鵝的觀察結果就能使從無數次對白天鵝的觀察中歸納推理出的一般結論失效，引起了人們對認知的反思－以往認為對的不等於以後總是對的。「黑天鵝」隱喻那些意外事件：它們極為罕見，在通常的預期之外，在發生前，沒有任何前例可以證明，但一旦發生，就會產生極端的影響。

罕見和不可能的事件，出現的次數比人想得還要多。人的想法通常受限於其所見、所知，和設想來假設。但是，實際的情況比人認知的更複雜、更不可預知。此外，當「遊戲規則」本身變更時，一般情況的相關假設是相關性低的不正常情況。

極端事件發生時影響很大，例如 911 事件。網際網路及其各項的影響，超乎預期，並有顯著的影響的發展。極端事件的影響將更高，因為它們是意外。

為什麼人們往往忽略罕見的事件？部分原因由於人類在大多數情況下是無知的 ~ 突發事件的影響，遠超出人們所能想像的程度。